Gestión de la Comunicación en Crisis

DESCRIPCIÓN DEL CURSO.

La comunicación en momentos de crisis es particularmente fundamental y delicada, debido a la conjunción de elementos que pueden propiciar su agravamiento. La rapidez de la comunicación de parte de los actores responsables en la empresa, tanto hacia lo interno de la misma como hacia el exterior, puede coadyuvar a mitigar el estrés de los involucrados (tanto los representantes o directivos de la empresa, como los periodistas).

La comunicación efectiva en momentos de crisis no puede improvisarse, ya que para elaborar una estrategia eficaz, es preciso delimitar de antemano el problema que se tiene que resolver, y de allí trazar las mejores acciones para solventar la situación.s.

OBJETIVOS

• Brindar las herramientas que faciliten la identificación estratégica de los riesgos y formulación de estrategias y planes comunicacionales para afrontar la dimensión pública y mediática de la crisis.
• Gestionar constructivamente los conflictos entre los grupos de interés para promover el equilibrio y autocomposición organizacional.

CERTIFICACIÓN

Metropolitan International University otorga el certificado en   Gestion de la Comunicacion en Crisis  con las siguientes caracteristicas:

• EL certifcado sera emitido automaticamente al completar satisfactoriamente el curso.
• MIU se siente honrado que usted tome con nosotros este curso y obtenga el Certificado respectivo