Comportamiento Organizacional

DESCRIPCION:

Los procesos administrativos y gerenciales que configuran el carácter de una organización como resultado del comportamiento que tienen las personas con ésta, es en parte lo que se denomina comportamiento organizacional. La labor que tienen los gerentes en mantener un balance entre la relación de las personas a nivel individual y grupal con la organización en general es el desafío que esta disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales de la empresa, las distintas conductas o comportamientos de sus integrantes y de las interrelaciones que se dan entre los mismos.

Por ello, en este curso se estudia la parte que está constituida por la gente y los grupos, sus actitudes y conductas, su grado de motivación o desmotivación, sus satisfacciones y sus descontentos, la armonía social y  los conflictos y la cultura organizacional imperante,

OBJETIVOS:

• Definir comportamiento organizacional identificando las diferentes funciones que realizan los gerentes para su atención integral.
• Identificar las bases de la conducta del individuo en la organización
• Analizar los valores y actitudes de las personas en la organización y su relación con la satisfacción en el trabajo.
• Describir las bases de la conducta del grupo en la organización.
• Establecer la relación y diferencia existente entre los equipos y los grupos en el comportamiento dentro de la organización.
• Identificar las características del conflicto y la negociación, haciendo énfasis en su impacto en los grupos que hacen vida en la organización.
• Analizar las bases de la estructura formal de la organización.
• Estudiar la cultura organizacional que subyace en las organizaciones.

CERTIFICACIÓN

Metropolitan International University otorga el certificado en Comportamiento del Consumidor con las siguientes características:

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El certificado sera emitido automáticamente al completar satisfactoriamente el curso.
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