Comportamiento Organizacional
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
En este curso usted aprenderá de los procesos administrativos y gerenciales que configuran el carácter de una organización como resultado del comportamiento que tienen las personas con ésta, es en parte lo que se denomina comportamiento organizacional. La labor que tienen los gerentes en mantener un balance entre la relación de las personas a nivel individual y grupal con la organización en general es el desafío que esta disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales de la empresa, las distintas conductas o comportamientos de sus integrantes y de las interrelaciones que se dan entre los mismos; analizando las bases de la conducta del individuo, sus valores, actitudes, satisfacción; las bases de la conducta de los grupos, sus relaciones de poder, el conflicto y negociación, las estructuras de la organización, y la cultura organizacional con el fin de optimizar los resultados tanto en favor de los individuos como en favor de la organización.
A efectos de su estudio y análisis una organización o empresa puede ser comparable con un iceberg, donde sólo un pequeño porcentaje de ella es reconocible a simple vista. Este está integrado por la organización formal, es decir, por la departamentalización, la autoridad y la responsabilidad, las normas y procedimientos, etc. Pero, para estudiar una organización en su totalidad y complejidad, no basta con estudiar su organigrama y sus estructuras, es necesario también estudiar a la gente y los grupos que la integran.
OBJETIVOS
- Identificar los elementos que componen a una organización.
- Identificar las diferentes culturas en las corporaciones.
- Identificar el objetivo mayor de una corporación en un ambiente multi-cultural.
- Identificar los diferentes niveles de gerencias y las funciones primarias.
- Identificar los motivos de decisiones ejecutivas.
- Nombrar los diferentes estilos de liderazgos y como contribuyen con la cultura de una corporación.
- Aprender derechos claves del empleado respaldado por recursos humano.
- Como maneja el estrés dentro el ambiente corporativo.
CERTIFICACIÓN
Metropolitan International University otorga el certificado en “Organización de Empresas” al completar con éxito los 4 cursos siguientes
Course Features
- Lectures 43
- Quizzes 0
- Duration 50 hours
- Skill level All levels
- Language 25 Septiembre 2017
- Students 0
- Certificate No
- Assessments Yes
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Módulo 1: Introducción al Comportamiento Organizacional.
Descripción: El Comportamiento Organizacional es un campo de estudio, lo que significa que es un área distinta de experiencia con un cuerpo común de conocimiento, que estudia tres determinantes del comportamiento de las organizaciones: los individuos, los grupos y la estructura, además evalúa el efecto de éstos sobre las organizaciones para que así trabajen con más eficacia. No obstante también se describirá en esta unidad las disciplinas relacionadas con dicha teoría y sus implicaciones e influencia sobre el Comportamiento Organizacional, así como también la importancia de los roles y aptitudes de la más alta jerarquía, aquellas funciones que debe desempeñar la gerencia en función del Comportamiento Organizacional para así poder enfrentar los nuevos retos y oportunidades que se presentan día a día en las organizaciones.
- Vídeo 1.1: “Introducción al Curso.”
- Vídeo 1.2″Introductorio a la Semana 1.”
- Lectura 1.1: Capitulo 1 – Introducción. Capítulo 2 – La diversidad en las organizaciones.
- Video 1.3: El comportamiento Organizacional
- Foro 1.1. Reflexión sobre el establecimiento de Reglas del grupo.
- Tarea 1.1: Trabajo Individual – Responda las preguntas – Comportamiento Organizaciónal.
- Tarea 1-2: Trabajo Grupal – sección “Punto/Contrapunto” – capítulo 2.
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MÓDULO 2: Las Actitudes y la Satisfacción en el Trabajo.
Descripción: El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un reto nunca antes pensado por los gerentes y que hoy en día constituye una de las tareas más importantes; la organización debe buscar adaptarse a la gente que es diferente ya que el aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización. Para relacionar el comportamiento individual y sus elementos más interesantes con los patrones de conducta que asumen los individuos dentro de las organizaciones, describiremos el significado de la conducta o comportamiento y sus diferentes manifestaciones, los elementos y factores de influencia, entre los que encontraremos las Copyrights © 2015 – Metropolitan International University - All Rights Reserved. 18501 Pines Blvd, Suite 102 Pembroke Pines, FL 33029, Fax: 866-728-4031 www.metrouni.us características biográficas, la habilidad, la personalidad y el aprendizaje, variables individuales que son fácilmente claras de identificar en todas las personas.
- Vídeo 2.1 “Introductorio a la Semana 2.”
- Lectura 2.1: Capítulo 3 – Las actitudes y la satisfacción en el trabajo – capítulo 5 – La personalidad y los valores.
- Video 2.2: El Comportamiento Organizacional (CO)
- Foro 2.1. Trabajo individual – Conteste las preguntas conceptuales del capítulo.
- Tarea 2.1: Trabajo Individual – Caso 1 – ¿Ser demasiado agradable tiene un precio?
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MÓDULO 3: Conceptos de Motivación y Motivación de los Conceptos de Aplicaciones.
- Vídeo 3.1 “Introductorio a la Semana 3.”
- Lectura 3.1: capítulo 7 – Conceptos de Motivación – capítulo 8 – Motivación: de los Conceptos a las Aplicaciones.
- Video 3.1: Motivación con David Fischman
- Foro 3.1. Sección “Punto/Contrapunto” – El Miedo es un Motivador Poderoso – capítulo 7.
- Tarea 3.1: Trabajo Grupal- Caso 1. Tareas Múltiples: ¿Un buen uso de su tiempo? – capítulo 8.
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MÓDULO 4: EXAMEN PARCIAL.
Descripción: El estudiante estará elaborando un marco para la creación de una cultura organizacional fundamentado en el material de comportamiento organizacional aprendido hasta el momento. Este marco estará compuesto por los siguientes elementos: a) creencias organizacionales, b) visión, c) misión y d) valores organizacionales. Se enfatizará los conceptos de en los temas de satisfacción en el trabajo (capítulo 3), personalidad y valores (capítulo 5) y motivación (capítulo 8).
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MÓDULO 5: Fundamentos del Comportamiento de los Grupos y Equipos de Trabajo.
Descripción: Una empresa exitosa es impulsada por la fuerza mancomunada que ejerce un grupo de personas para alcanzar la razón de ser de la organización. La eficacia de estos grupos se asocia con la gerencia de sus procesos, entre ellos la identificación, manejo y toma de decisiones. El éxito de una empresa se alcanza con eficiencia cuando el talento humano forma parte de sus valores. Este valor presente desarrolla una cultura gerencial que garantiza y sostiene el desarrollo equipos de trabajo de alto desempeño. Esta legitimidad reconoce que los equipos de trabajo aseguran y generan beneficios notables en la productividad, innovación, rentabilidad y compromiso. El trabajo en equipo supone una dinámica que varía de grupo en grupo; la convivencia, la comprensión, la tolerancia, el respeto y el aprovechamiento grupal de las ideas contribuyen a integrar en el mismo las capacidades, ideas, destrezas del equipo y alcanzar así los objetivos con resultados más rápidos y sólidos. Para los gerentes este tema implica un reto ya que se requiere comprender las características y dinámicas que tienen los equipos para crear un ambiente que conjuga la confianza, liderazgo el manejo de conflicto, los roles y la buena comunicación.
- Vídeo 5.1 “Introductorio a la Semana 5.”
- Lecturas/ Recursos: Lectura 5.1: Capítulo 9 – Fundamentos del comportamiento de los Grupos – capítulo 10 – Los Equipos de Trabajo.
- Video 5.1: El trabajo en Equipo
- Vídeo 5.2: Liderazgo.
- Video 5.3: La comunicación en la Organización
- Foro 5.1. Responda las Preguntas – Participe en el Foro.
- Tarea 5.1: Trabajo en Equipo – Flujo-grama del Proceso de Formación y Rendimiento de los Equipos.
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MÓDULO 6: Comunicación y Conflicto.
Descripción: Dentro del ámbito de las ciencias sociales, la dinámica organizativa del siglo XXI está más sensible a los impactos del entorno. Los cambios generados motivan a los líderes a ejecutar acciones y decisiones donde su divergencia pueda generar conflicto entre los equipos de trabajos. Comprender las diversas perspectiva que ilustran el ¿cómo se observa el conflicto?, en identificar ¿cómo se presentan en la organización? permite al líder realizar un análisis desde la visión del concepto del proceso que despliega toda una información sistematizada de la situación conflictuada y facilita la comprensión en la determinación de estrategias que garanticen el acto de negociar y proporcionar una solución efectiva del conflicto.
- Vídeo 6.1 “Introductorio a la Semana 6.”
- Lectura 6.1: Capítulo 11 – Comunicación- capítulo 14- Conflicto y Negociación.
- Vídeo 6.1: Equipos de trabajo: Conflictos.
- Video 6.2: Siete pasos para Resolver Conflictos
- Vídeo 6.3: Conflicto y Negociación.
- Foro 6.1. Sección “Punto/Contrapunto – Las Redes Sociales son un Buen Negocio – capítulo 11.
- Tarea 6.1: Trabajo Individual – Caso 1 – Elija sus Batallas.
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MÓDULO 7: Estructura Organizativa
Descripción: La estructura organizacional en el estudio del comportamiento juega un papel importante en la explicación y pronóstico de las actitudes y en la conducta de los empleados. Cuando una estructura reduce las dudas de los empleados como: ¿A quién le reporto?, si tengo un problema ¿A quién me dirijo?, ¿Dónde estoy ubicado?, ¿A qué nivel de jerarquía pertenezco?, ¿Cuál es mi alcance en la toma de decisión? permite estar en una posición de bienestar y activa de manera positiva la motivación, repercutiendo esto en el rendimiento esperado. De allí la importancia en conocer las teorías que abordan el tema del diseño organizacional. Valorar los diversos enfoques, elementos, beneficios y desventajas que Copyrights © 2015 – Metropolitan International University - All Rights Reserved. 18501 Pines Blvd, Suite 102 Pembroke Pines, FL 33029, Fax: 866-728-4031 www.metrouni.us ofrecen cada una de ellas, aportan al tema de comportamiento una gama de conocimientos que facilitan el diseño estructura más flexible y adaptable a las necesidades de la organización.
- Vídeo 7.1 “Introductorio a la Semana 7.”
- Lecturas/ Recursos: Lectura 7.1: Capítulo 16 – Cultura y organización – capítulo 18 – Cambio Organizacional y Manejo del Estres. Las Consultas en Moodle
- Vídeo 7.1: Diseño de la organización de la empresa.
- Vídeo 7.2: ¿Qué es gestión del cambio?
- Vídeo 7.3: Comportamiento – Manejo del estrés.
- Foro 7.1. Estructura Organizacional – Responda las Preguntas Conceptuales.
- Tarea 7.1: Trabajo en equipo – Mapa Conceptual – Diseños Organizacionales.
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MÓDULO 8: EXAMEN FINAL.
Descripción: El estudiante estará elaborando un marco para la creación de una cultura organizacional fundamentado en el material de comportamiento organizacional aprendido hasta el momento. Este marco estará compuesto por los siguientes elementos: a) creencias organizacionales, b) visión, c) misión y d) valores organizacionales. Se enfatizará los conceptos de en los temas de satisfacción en el trabajo (capítulo 3), personalidad y valores (capítulo 5) y motivación (capítulo 8).
