Gestion de Crisis y Conflicto
DESCRIPCIÓN DEL CURSO.
Los conflictos suelen ser considerados como amenazas a la efectividad funcional de la organización, sin embargo el conflicto hace parte de la cotidianidad gerencial.
En este curos Gestión de Crisis t Conflicto, se abordan un conjunto de supuestos, principios y técnicas orientadas hacia la comprensión y naturaleza de los conflictos en la gestión organizacional y el manejo estratégico de la crisis, para agregar valor y aprendizaje organizacional
OBJETIVOS
- Comprender la naturaleza y dimensiones del conflicto en las organizaciones
- Desarrollar habilidades de liderazgo y negociación que faciliten la búsqueda de consenso y gestión de soluciones organizadas y efectivas de las crisis.
- Potenciar los impactos funcionales del conflicto para el aprendizaje organizacional.
CERTIFICACIÓN
Metropolitan International University otorga el certificado en Gestion deCrisis y Conflicto con las siguientes caracteristicas:
- EL certifcado sera emitido automaticamente al completar satisfactoriamente el curso.
- MIU se siente honrado que usted tome con nosotros este curso y obtenga el Certificado respectivo
Course Features
- Lectures 8
- Quizzes 0
- Duration 40 hours
- Skill level Bachelor
- Language Proximamente
- Students 0
- Certificate No
- Assessments Yes
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Gestion de Crisis y Conflicto
- Semana 1:Definición, naturaleza, orígenes e indicios del conflicto.
- Semana 2:Factores que inciden en la intensidad del conflicto. Funciones y consecuencias del conflicto. Comunicación y conflicto.
- Semana 3: Tipos de Conflicto. Fases de Gestión del Conflicto: Proactiva, estratégica, reactiva y recuperación.
- Semana 4; Estilos de Gestión del Conflicto: colaboración, evitación, acomodación y compromiso.
- Semana 5: Gestión de Crisis y Conflicto organizacional. Estilos de Gestión de Conflictos
- Semana 6: Instrumento de Gestión de Conflicto: Thomas- Kilman
- Srmana 7: La Negociación como estrategia de conciliación y resolución de conflictos y toma de decisiones
- Semana 8: Revisión de casos prácticos.
No student enrolled.
